Toimituskäytäntö

Verkkokaupan yhteystiedot
Näperrellen
Y-tunnus: 2511908-3
asiakaspalvelu@naperrellen.fi
p. 041 5856 958
Koskenkyläntie 523
37420 VESILAHTI
Ei käyntiosoitetta

Toimitus

Tilaukset käsitellään ja postitetaan yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa. Pakettitoimituksen toimitusaika on yleensä noin 1-4 arkipäivää. Kokonaisuudessaan tilaus saapuu arviolta 2-6 arkipäivässä. Tarraklubin lähetykset lähetämme kuukauden alussa viimeistään kuukauden 10. päivänä. Tarraklubin lähetykset tulevat kirjelähetyksenä, jolloin toimitusaika voi olla pidempi. Toimitamme tilauksia vain Suomeen.

Noutamatta jäänyt paketti

Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin tilauksen peruuttaminen tai palauttaminen. Mikäli tilausta ei noudeta eikä sen peruuttamisesta ole ilmoitettu etukäteen, pidätämme oikeuden vähentää asiakkaalle palautettavasta summasta tilauksesta aiheutuneet toimitus- ja palautuskulut.

Toimitustavat ja hinnat:

Pieni paketti 5,90€
Isompi paketti 8,80€
Isoin paketti 11,80€

Yli 50 €:n tilauksiin toimitus on maksuton.

Sähköpostit

Jos tilaukseen liittyviä sähköposteja ei ole tullut, tarkistathan ensin roskapostikansion sekä muut suodatetut kansiot. Jos et löydä viestejä, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@naperrellen.fi

Maksaminen

Maksupalvelutarjoaja Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä Puhelin: 0207 181830 paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Pidämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5%.

Peruutusoikeus

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus kuluttajasuojalain mukaisesti. Tarkemmat tiedot löytyvät Palautusehdoista ja peruutusehdoista.